מדיניות משלוחים

שילוח

אנחנו מצעים משלוחים לכל הארץ

זמני משלוח
זמן הטיפול בהזמנה חדשה הוא כ-2 עד 5 ימי עסקים בהם אנחנו מקבלים את ההזמנה שלך, אורזים אותה, ומעבירים אותה לחברת המשלוחים שלנו.
בפרטים עם התאמה אישית זמני הטיפול בהזמנה יכולים להתארך.

זמן האספקה המשוער להזמנה חדשה הוא 4-18 ימי עסקים מרגע סיום זמן הטיפול. זמני המשלוח הינם הערכה בלבד והם יכולים להתארך כתוצאה מכתובת לא נכונה, תהליכי מכס (מהם אנחנו משתדלים להימנע), מלחמה וסיבות אחרות.

במידה והזמנה לא הגיעה לסניף הדואר הקרוב לכתובת המשלוח בתוך 50 ימי עסקים - יש ליצור עמנו קשר ואנחנו מתחייבים לתת החזר מלא.

שימו לב – יום עסקים מתייחס לראשון עד חמישי, למעט: יום ביצוע ההזמנה, ימי שישי, ימי שבת, חגים, שבתון, חול המועד וימי זיכרון.

חברת המשלוחים תיצור עמך קשר ב SMS או במייל - על מנת לתאם את הגעת המשלוח לסניף הדואר הקרוב לביתך, לכן חשוב לתת אימייל וטלפון עדכני במעמד ההזמנה ומומלץ להיות זמינים לאחר ההזמנה באתר. במידה והמוצר לא הגיע אליכם במסגרת הזמן אנא צרו אתנו קשר ונשמח לעזור.

במידה וההזמנה נשלחה לכתובת שגויה/עם מספר טלפון שגוי וכדומה, ולא דאגתם לעדכן אותנו לא יתקבל פריט חדש.

איננו אחראים לעיכובים במהלך המכס או לעיכובים במשלוח. שימו לב שעמלות מכס או מיסים אחרים הינם באחריות הלקוח.

**שימו לב - בזמנים אלו של מלחמה המשלוחים יתעכבו ויוכלים לקחת גם תקופות יותר ארוכות, לא ניתן לבקש החזר על כך שהמשלוחים מתעכבים עקב המצב הביטחוני **